特定商取引法に基づく表記

 

販売業者:株式会社NEROLI LABO
代表責任者:藤井夏恋
所在地:107-0061, 東京都 港区北青山1-3-3 三橋ビル3階
電話番号:0368260868
メールアドレス:support@nerolilabo.com
商品代金以外の必要料金:配送料
お支払方法: クレジットカード・コード決済(使用できないコードもございます)
商品のお届け: 原則として商品注文後、2-3日前後配送
基本配送料:800円 /  東海・四国・近畿・東北:900円 / 北海道・九州:970円 / 沖縄:1600円 ( 配送費に関しましては、20000円以上(税込) ご購入のお客様に限り、すべて弊社負担とさせていただきます。 

原則として、ご注文確定後のキャンセル・内容変更、製品の返品および交換はお受け出来ません。
イメージと異なる等のお客様のご事情による返品および交換もお受け出来ません。
ただし、①不良品、②誤配送(注文商品と異なる商品を発送)の場合のみ、商品到着後5日以内に当社へ連絡を頂いた場合に限り、返品又は交換に応じます。
なお、不良品、誤配送品の返品時にかかる配送料は、すべて当社が負担します。

 以下の場合は返品・交換はお受け出来ません。

  1. ご使用された製品
  2. 返送時の商品(箱、商品の付属品を含む)の状態が到着時と比べて毀損、汚損、紛失等している場合